AVISO DE PRIVACIDAD – DESTINO CHINA

Identidad y Domicilio del Responsable El responsable del tratamiento de sus datos personales es Jaime Martínez Hernández, con domicilio comercial ubicado en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México. Nos comprometemos firmemente a garantizar la confidencialidad, integridad y el uso legítimo de toda la información compartida por nuestros usuarios en el proceso de planificación de sus experiencias de viaje.

Datos Personales Recabados

Para proveer la consultoría integral y el diseño de itinerarios a medida, recolectamos los siguientes datos personales de identificación y contacto a través de los formularios de nuestra plataforma y herramientas de comunicación integradas:

• Datos generales: Nombre completo, edad y fecha de nacimiento.

• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono celular (para soporte y vinculación vía WhatsApp).

• Datos logísticos y de viaje: Preferencias de destinos (ciudades, ritmo de viaje y actividades de interés), presupuesto estimado para el viaje, fechas tentativas de salida y número de acompañantes.

Nota de seguridad informática: Este sitio web no almacena ni procesa los datos de sus tarjetas de crédito o débito. Cualquier transacción económica o contratación de servicios se delega completamente de forma externa a pasarelas de pago reguladas y seguras como Stripe, PayPal o Mercado Pago.

Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recabados serán utilizados de manera obligatoria para cumplir con las siguientes finalidades primarias del negocio:

1. Gestionar las solicitudes de contacto y agendar las sesiones de asesoría inicial personalizada.

2. Estructurar, diseñar y cotizar itinerarios de viaje exclusivos y rutas a medida en China adaptadas al perfil del usuario.

3. Establecer comunicación directa y oportuna para el soporte, resolución de dudas y seguimiento de planes a través de correo electrónico y WhatsApp.

De manera secundaria, sus datos de contacto podrán emplearse para el envío de boletines de inspiración sobre el destino, recomendaciones de viaje, promociones y lanzamiento de nuevas rutas. Si usted no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa escribiéndonos directamente en cualquier momento.

Transferencia de Datos

Se hace de su conocimiento que sus datos personales de contacto e identificación se compartirán de forma limitada y exclusiva con los terceros indispensables para hacer viable el servicio:

• Pasarelas de pago de terceros (Stripe, PayPal, Mercado Pago): Únicamente para procesar los cargos de honorarios correspondientes al diseño de itinerarios y consultorías.

• No se transferirá su información personal a ningún otro tercero comercial ajeno a la operación de la agencia sin su consentimiento explícito previo, salvo las excepciones que marque la legislación aplicable.

Medios para Ejercer los Derechos ARCO Usted mantiene en todo momento el derecho constitucional de Acceder a sus datos guardados, Rectificarlos si son incorrectos, Cancelar su uso cuando considere que ya no se requieren, u Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO).

Para iniciar este proceso o revocar el consentimiento previamente otorgado, el titular de los datos deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico oficial que habilites en tu plataforma para la atención de la agencia, especificando con claridad el derecho que desea ejercer y adjuntando una identificación oficial para validar su identidad.

Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo Nuestra plataforma en línea (alojada en Hostinger) utiliza cookies técnicas y analíticas fundamentales para recordar las sesiones de navegación, analizar de manera estadística el comportamiento y las páginas con mayor volumen de visitas (como tus itinerarios o secciones de servicios), y optimizar la experiencia interactiva del usuario. Usted cuenta con la facultad de desactivar estas cookies directamente desde la configuración de su navegador de internet si así lo prefiere.

• Datos de viaje y preferencias: Preferencias de destino (rutas, ritmo de viaje), presupuesto estimado, número de acompañantes y detalles logísticos indispensables para la planeación personalizada.

Nota sobre datos financieros: En caso de procesar transacciones electrónicas de manera directa o mediante enlaces de pago en el sitio, nuestra plataforma no almacena ni procesa los datos de sus tarjetas de crédito o débito, delegando dicha responsabilidad de seguridad informática en pasarelas de pago externas y certificadas (como Stripe, PayPal o Mercado Pago).

Finalidades del Tratamiento de los Datos Los datos personales recabados serán utilizados estrictamente para las siguientes finalidades primarias, indispensables para el cumplimiento del servicio:

1. Procesar su solicitud de contacto y programar la sesión de asesoría inicial personalizada.

2. Diseñar y estructurar itinerarios y rutas de viaje a medida en China, adaptados a sus gustos, ritmo y presupuesto.

3. Gestionar las cotizaciones de servicios y, en su caso, coordinar la planeación logística de transporte interno y hospedaje.

4. Brindar soporte continuo y atención al cliente antes y durante el desarrollo de su viaje a través de WhatsApp y correo electrónico.

De manera secundaria, utilizaremos su correo electrónico o teléfono para enviarle información publicitaria, boletines de inspiración sobre el destino, promociones o lanzamientos de nuevas rutas de viaje. Si no desea recibir estas comunicaciones secundarias, puede solicitar la baja de nuestra lista de distribución en cualquier momento enviándonos un mensaje directo.

Transferencia de Datos Se le informa que, con el fin de cumplir con la correcta planeación y ejecución de los itinerarios contratados, sus datos podrían ser compartidos con:

• Pasarelas de pago de terceros: Para el procesamiento seguro del cobro de honorarios de diseño y servicios de consultoría.

• No se transferirán datos a ningún otro tercero comercial ajeno a la operación de su viaje sin su consentimiento expreso y previo, salvo las excepciones que marca la ley mexicana.

Medios para Ejercer los Derechos ARCO Usted tiene en todo momento el derecho de Acceder a sus datos personales, Rectificarlos si son incorrectos, Cancelar su uso o bien Oponerse al tratamiento de los mismos para fines secundarios (Derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos o revocar el consentimiento que nos ha otorgado, deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico oficial que designes para la atención de la agencia, adjuntando una identificación para validar su identidad y detallando el derecho que desea aplicar. Le daremos respuesta conforme a los plazos legales establecidos.

Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo Nuestra plataforma utiliza cookies técnicas y analíticas necesarias para optimizar la experiencia de navegación del usuario, medir de forma estadística el volumen de tráfico web, y analizar qué destinos o itinerarios generan mayor interés. Puede desactivar o bloquear las cookies en cualquier momento ajustando las preferencias de privacidad en la configuración de su navegador de internet.

💡 Recomendación de Implementación para el Diseñador (Jaime)

1. Enlace en el Footer: Asegúrate de enlazar este texto en la parte inferior de tu sitio web bajo el nombre “Aviso de Privacidad”.

2. Consentimiento Explícito: Al integrar tu formulario de contacto para la captación de clientes de viaje, coloca una pequeña casilla (checkbox) desmarcada obligatoria que diga: “Acepto los términos del Aviso de Privacidad”.